比特派钱包客服到底怎么联系？就这几个官方入口，别再瞎翻了

比特派钱包客服到底怎么联系？就这几个官方入口，别再瞎翻了

在使用比特派钱包的时候, 很多人都会遇到问题, 然后想要去找客服帮忙解决, 可是找了半天却找不到入口的人为数不少。其实啊, 联系的渠道就那么几个, 只要你认准了就好了。

在应用里面右上角有一个叫作“帮助与反馈”的入口,这个是最快的, 去选那个“在线客服”或者“提交工单”就行了, 在工作日的响应速度会比较快, 官方网站下面的部分也有一个名叫“联系我们”的地方, 也可以通过那里进去, 功能是一样的。

可以在官网上支持页面找到邮箱, 就是support@bitpie.com。把交易哈希写清楚, 再把具体操作说明一下。这样发的回复效率会比较高。Twitter上也可以关注@BitPie_Official这条渠道。海外用户普遍使用这个方式去联系对方。

千万不要去那些第三方的论坛里面去寻找, 会被称作客服的人进行联系, 因为只有关于官网上面的以及官方手机应用里面的入口才是值得相信你能够信任的。在你提交了工单之后, 请一定要保留好对应的编号, 这样做是为了方便你在后续的时候进行跟进查询。