比特派恢复身份，账户被异常登录踢下线后，怎么一步步把身份找回来

比特派恢复身份，账户被异常登录踢下线后，怎么一步步把身份找回来

在我去年的七月份, 我的比特派那个账户, 它因为出现了一笔异地的登录记录, 所以我突然就被系统给踢下线了。后来我再试着去重新登上去, 我发现我的身份验证方式, 被人修改过。接着我折腾了足足两天时间, 总算才把找回来这个身份的事情办成了。关于我在其中踩过的一些坑, 我在这里说一说。

当时让我心里最没底的情况是, 手机号验证被改成了他人的号码, 导致我完全接收不到验证码。我为此打开了比特派平台的客户服务入口渠道, 并且提交了最初注册时使用的电子邮箱地址以及实名身份信息, 在耐心等待了大约六个小时之后, 才成功通过了第一阶段的审核步骤。

真正管用的办法,是拿身份证原件加手持视频去做二次核验。这一步是很多人卡住的地方, 视频里要把证件号读清楚, 背景还要干净整洁, 只有核验通过了, 系统才会把绑定关系重新拉回我名下, 钱包里的资产也才能够原封不动地保留下来。